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Perfil de Cliente en Kansas Relay

Si ya tiene un perfil de cliente, click here.

El formulario de perfil del cliente de Kansas Relay permite que los consumidores tengan preferencias para llamadas, tales como:

  • Números que marca con frecuencia
  • Números de emergencia
  • Género preferido del operador
  • Anuncio de servicio de relevo

Como consumidor, usted tiene la flexibilidad de actualizar sus preferencias en cualquier momento.

Instrucciones
Perfil de Cliente en Kansas Relay

Cómo Configurar su Perfil de Cliente

Se presentarán dos opciones para completar su perfil de cliente como las siguientes:

1

Perfil de Cliente en Linéa

Puede completar el formulario de línea.


2

Contacte al Servicio de Atención al Cliente

Puede configurar su perfil de cliente contactándose con el Servicio de Atención al Cliente de Kansas Relay al:

  • (800) 766-3777 (TTY/Voz)
  • (866) 305-1343 (Español – TTY/Voz)
  • (866) 305-1344 (Sólo de Habla a Habla)
  • (866) 479-7566 (Sólo Traspaso de Voz)
  • access@t-mobile.com (Correo electrónico)

Los representantes tomarán su solicitud y podrán configurar su perfil mientras usted está en el teléfono o le pueden enviar un formulario para completar.

También están disponibles para contestar cualquier pregunta que usted pueda tener.


¿Cómo Puedo Acceder mi Perfil de Cliente?

1

Viste la página
t-mobile.com/trsprofile.

Inicie su sesión con su nombre de usuario y contraseña.

Haga clic en Iniciar sesión.

¿Cómo Puedo Acceder mi Perfil de Cliente?

2

Haz clic en Perfil del cliente en la esquina derecha superior de la pantalla.

Customer-Profile-Login2

3

Ahora está en el perfil del cliente.

Hay pestañas en el lado izquierdo que son las siguientes:

  • Ubicación de emergencia
  • Números marcados frecuencia
  • Preferencias de llamada
  • Notas
  • Voz a Voz
  • Números de emergencia
  • Permisos
  • Información personal
  • Seguridad de la cuenta
  • Imprimir
Ahora está en el perfil del cliente.