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Voz a Voz

711 or 866-305-1344

Las personas con una discapacidad del habla, o aquellos que usan un sintetizador de voz, pueden usar su propia voz en una llamada de relevo de voz a voz (STS).

Las personas con una discapacidad del habla, o aquellos que usan un sintetizador de voz, pueden usar su propia voz en una llamada de relevo STS. El asistente de comunicación (CA), especialmente entrenado para entender tendencias comunes del habla, repite las palabras exactamente como se hablan al usuario.

¿Cómo Funciona el Relevo STS?

 

1

El usuario STS habla directamente con el otro usuario.

2

El/la CA repite las palabras habladas del usuario STS si es necesario.

3

La otra parte habla directamente con el usuario STS.

STS Relay Work

Mi Configuración de Correo Electrónico

La función de configuración de correo electrónico permite a los usuarios de STS enviar un correo electrónico con instrucciones de llamada o información al operador de retransmisión con antelación.

Los usuarios de STS pueden completar este formulario en línea entre 2 y 24 horas antes de la llamada.

El formulario incluye información como:

  • el número al que llamar
  • el nombre de la otra persona que llama
  • instrucciones especiales
  • el tema de la llamada
  • y/o cualquier cosa que se pueda hacer para completar la llamada con facilidad.

Importante:
Los usuarios deben tener su nombre de usuario y contraseña configurados antes de completar el formulario por primera vez. Para ello, llene el Kansas Relay STS perfil del cliente formulario.

Haga clic aquí para saber cómo configurar su perfil de cliente.

Tenga en cuenta que esta función no se puede utilizar para solicitar un operador de retransmisión específico.

Click to STS Call Setup
Mi Configuración de Correo Electrónico

Perfil de Cliente en Kansas Relay

El formulario de perfil del cliente de Kansas Relay permite que los consumidores tengan preferencias para llamadas, tales como:

  • Números que marca con frecuencia
  • Números de emergencia
  • Género preferido del operador
  • Anuncio de servicio de relevo

Como consumidor, usted tiene la flexibilidad de actualizar sus preferencias en cualquier momento.

Haga clic aquí para aprender a configurar su perfil del cliente.

Perfil de Cliente en Kansas Relay