¿Qué es Kansas Relay?
Kansas Relay es un servicio a nivel estatal que conecta a los usuarios de teléfonos estándar (de voz) con personas sordas, con dificultades auditivas, sordociegas, con discapacidades del habla o personas que han perdido la audicion tarde en su vida, utilizan teléfonos de TeleTexto (TTY) o teléfonos de traspaso de voz (VCO).
¿Qué es el 711?
Marcar 711 es fácil y rápido. Se conecta automáticamente a un asistente de comunicación (CA), sin que tenga que recordar y marcar un número de acceso de diez dígitos.
Todo el mundo puede usar el 711
Siguiendo estos pasos sencillos:
- Marque 711 (o el número gratuito de Relay Colorado que se le ha dado para su llamada específica. Haga clic aquí)
- Un/a CA entrenado/a contestara y se identificará al decir su número de operador.
- Le dará al CA el número de teléfono de la persona a la que está llamando.
- El/la CA le conectará con la persona a la que está llamando y le ayudará con la comunicación.
Es así de fácil!
NOTA:
Si el teléfono desde el que está llamando no acepta el 711, llame al 1-800-766-3777 para obtener los mismos excelentes resultados.
Perfil de Cliente en Kansas Relay
El formulario de perfil del cliente de Kansas Relay permite que los consumidores tengan preferencias para llamadas, tales como:
- Números que marca con frecuencia
- Números de emergencia
- Género preferido del operador
- Anuncio de servicio de relevo
Como consumidor, usted tiene la flexibilidad de actualizar sus preferencias en cualquier momento.
Haga clic aquí para aprender a configurar su perfil del cliente.